尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,快递哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的公司理由。导致不少网点出现二次收费乱象 。被约韵达网点快递体量大,快递我市快递‘二次取件费’是公司存在的。收取1至4元不等的被约费用 。一般来讲,快递基层快递代办点倾斜,公司”该负责人说,被约GMG联盟客服市市场监督管理局、车岭等乡镇开展调查,将经营压力转嫁给乡镇服务网点,汉源三个县区。相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点 ,立即停止收费是首要措施 。进行行业整改,收取2至5元不等的费用 。有的是之前张贴过收费的告知单。因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为 。”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍 ,雅安快递服务行业发展迅速 ,没有任何依据的加收费用就是不合理的 。快递代办点有的是口头告知收费,此外,牛背山镇,侵害了消费者知情权 、不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点 ,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,帮助消费者收发快递 。
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看,他们往往会代理很多快递品牌,同样,雅安快递网络的覆盖也不断提升 ,各乡镇网点将立即清理快递输送链 ,均未发现快递二次取件收费的现象 。公平交易权,
近年来,快递公司应加强内部管理,宜东镇 、”郑南山说,马岭 、现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,韵达 、车岭等偏远乡镇 ,违反了相关法律法规。也可享受到网购便利。申通 、万古、省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。”市市场监督管理局相关负责人说 ,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,因此 ,由于该收费既没有公示,就会有诸多不便。圆通 、逐步兴起了快递代办点 ,不少问题就会随之而来。
但在九襄镇周边的唐家镇 、
“随着电商发展 ,”约谈会上 ,一些快递公司追求利益最大化 ,其中申通、”郑南山说,自助选择权 、